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1 メッセージ

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130 ポイント

2019年10月3日 08:09 木曜日

携帯電話のウィルスバスターが点滅

点滅してるのでアイコンすら押せないです

レスポンス

50 メッセージ

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718 ポイント

9ヶ月前

当方のスマホは点滅していません。どなたかと間違えているのではないでしょうか?

821 メッセージ

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9K ポイント

不要なメール通知を受け取っている可能性がございますので新規トピックにてメールの配信設定につきまして詳細にご案内いたします。

次のリンクで新しい会話を参照してください: 当方のスマホは点滅していません。どなたかと間違えているのではないでしょうか?

449 メッセージ

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5.4K ポイント

9ヶ月前

yasugon89さん、こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の現象につきまして、お手数ですが、下記ページをご参照のうえ、ウイルスバスターの最新バージョンへ更新すると改善するかお試しください。 

ウイルスバスター モバイル(Android)を最新のバージョンにする方法

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■確認事項
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Q1.ウイルスバスターの最新バージョンへ更新すると改善しましたか。
 
[ はい / いいえ ] 

Q2.もし改善しない場合、お手数ですが、ご利用のスマートフォン端末の情報および現象画面をお返事ください。 

・ご利用中のスマートフォンのメーカー名:
・ご利用端末の機種名: 
・Android のバージョン: 
・ウイルスバスター モバイルのバージョン:

※Androidのバージョンは [設定] の [端末情報] より確認できます。

※ご参照
ウイルスバスターモバイル(Android)バージョン情報の確認方法

Android 搭載端末でスクリーンショットを撮る

画像のアップロード方法

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不明点などがありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。