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2021年2月23日 06:54 火曜日

契約解除

課金がかかるため

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7日前

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

はじめに、あんしん自動更新を設定していない場合、契約期間が切れた後自動的に契約を延長することはございませんが、ウイルスバスター モバイルの場合、Google  Playで自動更新もできますので、お手数をおかけしますが、下記のページをご参照のうえ、一度ご契約の状態をご確認いただければ幸いです。


アプリの注文の管理、払い戻しの手続き

なお、もしGoogle  Playを通して定期購入の場合、製品はGoogleアカウントと紐づく仕様となり、解約をご希望の際には弊社にて詳しい情報をお持ち合わせておりませんため、最適な回答を提供することができかねます。


そのため、度々申し訳ございませんが、下記のページをご参照いただき、Google社までご相談いただきますようお願いします。


Google ストアでのご注文に関するお問い合わせ

ご案内に何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします。