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2021年4月7日 14:14 水曜日

動作が遅くなった(モバイルAndroid版)

インストールしてから全ての動作が遅くなった。

Androidバージョン9

端末 SONY  xperia ace

毎日、仕事中は電源を落しているので再起動は何度もしている事になると思います。削除、再インストールしても変わら無いです。

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5日前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。
 
ご投稿いただいた件につきまして、お手数ですが、「端末の最適化」を実行することで、改善が見られるかご確認いただけますでしょうか。

※ご参照
ウイルスバスターモバイル(Android)「端末の最適化」機能について

改善しない場合、詳細を確認のうえご案内いたしますので、お手数ですが、以下の確認事項についてお返事ください。
 
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■確認事項
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Q1. ご利用のウイルスバスターモバイルのバージョンをお教えください。
 
ウイルスバスターモバイルのバージョン:[      ]
 
※ご参照
ウイルスバスター モバイル (Android) のバージョン確認方法
 
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操作に不明点などがありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。