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2017年10月29日午前10時49分 日

クローズ

保護者による使用制限画面ロック遅い

保護者による使用制限のロック画面が表れるのが遅く解除されてしまう

レスポンス

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8.7K ポイント

3年前

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿いただいた件に関しましては、お客さまの端末環境を詳しく確認しなければならない可能性がございますので、弊社よりメールにてご案内をお送りさせていただきたく存じます。

投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご案内を送信させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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3年前

アカウント宛に送られたメールが消えている。再度送信して下さい。ログ取ったサポートトークン2670

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3年前

こんにちは。
操作にご協力いただき、ありがとうございます。

メールを再送することについて、担当部署へ申し伝えました。再度投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にメールを送信させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。