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2016年12月1日 02:44 木曜日

クローズ

ダウンロードブロックON時の認証情報ストレージのパスワードがわからない

ダウンロードブロックをONにして 証明書の名前を指定する の後に

認証情報ストレージのパスワードを入力してください。 と聞かれるが

パスワードがわからないです。

レスポンス

930 メッセージ

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11K ポイント

4年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ダウンロードブロックをご利用いただく際に聞かれる「認証情報ストレージ」は端末自体に設定されているパスワードです。

一度、端末に設定しているパスワードをご入力いただけますようお願いいたします。
パスワードを設定していない場合は、端末にパスワードやパターンを設定していただき、お試しください。

ご不明な点があれば再度ご投稿ください。
よろしくお願いします。

2 メッセージ

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130 ポイント

4年前

末端の設定のセキュリティの操作で解決しました。ありがとうございました。

930 メッセージ

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11K ポイント

4年前

こんにちは。
ご返信ありがとうございます。

無事改善したとのこと、安心しました。
また何かありましたら、お気軽にコミュニティをご利用ください。

今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。