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RN

1 メッセージ

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72 ポイント

2020年7月26日 07:33 日曜日

ウイルスバスターは、気に入ってます。

ウイルスバスターは、気に入ってます。が、困ってLINEサポートで連絡をして相談しても、全くらきがあかない、もっとしんみになって相談にのってもらわないとだめです。
それで、mailを打ち込んでいる最中に、時間が経過と案内がきて切断されてしまって、何度も同じ説明を繰り返し話が進まずストレスがたまります。
改善してください

レスポンス

847 メッセージ

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9.2K ポイント

2ヶ月前

こんにちは
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

 

弊社お問い合わせ窓口のご利用について、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

 

今後とも、お客さまに満足いただけるよう製品・サポート品質の向上に努めてまいります。

 

なお、ウイルスバスターをご利用いただくことで、何か質問やお困りのことがございますでしょうか。よろしければ、詳細をお教えください。状況を確認したうえで適切なご案内をしたく存じます。

 

ご案内に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いいたします。