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2017年7月24日午前11時28分 月

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アカウント移行

一つのアカウントで複数端末を利用してますが、この内の一台を別アカウントにしたいと思います。どのように対応すれば良いでしょうか?

レスポンス

3 メッセージ

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150 ポイント

3年前

ウイルスバスター  クラウドの場合、3台のpc、ないしはスマホで誰の所有物でも登録出来ると思うので、異なるアカウントでもそのアドレスを指定すれば良いのではと思います。MaCafeeの場合は同一アカウントでないと受け付けないはずですが。

249 メッセージ

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2K ポイント

3年前

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ウイルスバスター クラウドの登録情報はアカウントごとに紐付けられておりますため、同一アカウントで複数の個人情報をご登録されること、または別のアカウントに移行することができかねます。何卒ご了承ください。

ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございませんが、他にはお困りのことがあれば、遠慮なさらず、弊社のコミュニティまでお気軽にご投稿ください。
よろしくお願いいたします。