※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。

 

トレンドマイクロ お客さまコミュニティ

保護者のためのデジタルガイドブック・ガイドライン

当コミュニティをより多くのユーザーのみなさまに快適に安心してご利用いただくため、以下のガイドラインをご用意いたしました。

ご利用前にご一読の上、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

1. はじめに

   新規投稿、公開会話へのコメント、公開会話への画像のアップロード前に、個人情報およびお客さましか知りえない情報が含まれていないか必ずご確認ください。
   個人情報およびお客さましか知りえない情報が含まれている場合は非公開会話にてご投稿ください。
   ※非公開会話は投稿者とトレンドマイクロの担当者のみが会話内容を確認できます。
   「非公開」で会話を投稿する方法

2. 参加

   当コミュニティはトレンドマイクロのスタッフがお客さまのご家庭でのデジタル利用に役立つ情報を発信する場所であると同時に、お客さま同士がサポートできる場所となっております。
   お気軽にトピックに参加いただき、質問の投稿や回答をコメントしてください。

3. 質問の投稿

   当コミュニティで主にご利用いただく機能は質問の投稿と回答です。
   質問を投稿すると、トレンドマイクロのスタッフまたは他のお客さまから回答を得ることができます。

4. 問題やアイデアの投稿

   ご家庭でのデジタル利用について、問題(お困りごと、お悩み)がある場合や、アイデア（解決した方法、ご家庭での成功事例）について、シェアしてください。

5. コミュニティにおけるマナー

   コミュニティにおける利用者マナーを守ってください。
   個人を中傷する投稿やその他不適切と当社が判断した投稿は削除し、場合により投稿者のユーザー登録を削除する場合がありますのであらかじめご了承ください。

6. スパムの禁止

   当コミュニティに関係のない投稿は削除いたします。

 

それでは引き続き「トレンドマイクロ お客さまコミュニティ」をお楽しみください。

 

トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局