Youtube視聴する時にサムネイルにカーソルを合わせると小さなクエッションマーク

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お手数をおかけしますが、現象の詳細を確認したうえで適切な案内をしたく存じますので、下記の確認事項をご返信いただければ幸いです。

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■確認事項
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Q1. Mac OSのバージョン番号をお教えください。

[                                                     ] 

※ご参照
MacOS のOSバージョン確認方法

Q2. ウイルスバスター for Macのバージョンをお教えください。
 
[                                                     ]  

※ご参照
ウイルスバスター for Mac のバージョンの確認方法

Q3.現象が確認できる画面を採取し、ご提供ください。

※画面を返事する前、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。

※ご参照
Mac でスクリーンショットを撮る

画像のアップロード方法

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お返信をお待ちしております。
よろしくお願いします。