1 メッセージ

 • 

120 ポイント

2018年10月3日午前8時47分 水

クローズ

ios11でアップデートできません

ios11でアップデートしようとすると「このアイテムは利用できなくなりました」と表示されます。何が起こっているのでしょう?

レスポンス

610 メッセージ

 • 

7.6K ポイント

2年前

こんにちは。
弊社製品のご利用およびコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきました「このアイテムは利用できなくなりました」というメッセージにつきまして、誠に恐縮ですが、現在弊社のiOS向けのアプリケーションが一時公開停止になっている影響により表示されるかと存じます。
なお、該当のメッセージが表示された場合も、ライセンスが有効な間、またご利用のアプリがiPhoneにインストールされている場合は、引き続きご利用いただけますので、ご安心ください。

詳細につきましては、下記ページにても案内しておりますので、ご参照くださいますようお願いします。

iOS向けアプリのバージョンアップ時に「このアイテムは利用できなくなりました」と表示される

表示されているメッセージが、上記案内に該当しない、またはその他ご不明な点がありましたら、お手数ですが、現在iPhoneにてご利用の弊社の製品名と合わせて、お返事くださいますようお願いします。

以上、よろしくお願いします。