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2021年2月20日 06:44 土曜日

自動更新の手続きをしていなかったのに自動更新がきて、支払いの紙が届き、契約の解除をしたいのですが、やり方がいまいち分かりません!

4年ほど前にマック購入の際にウイルスバスターを入れましたが、もうウイルスバスターは必要ないため契約の解除の手続きを踏みたいです

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8日前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。


ご投稿いただいた件につきまして、恐れ入りますが、あんしん自動更新を設定していない場合、契約期間が切れた後自動的に契約を延長することはございませんので、ご安心ください。 


念のため、お手数をおかけしますが、トレンドマイクロアカウントにて現在ご利用のライセンスの契約状態を一度ご確認いただくようにお願い致します。


※ご参照:
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ご案内にご不明な点がございましたら、お気軽にご返信ください。
よろしくお願いいたします。

(編集済)