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6 メッセージ

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240 ポイント

2017年4月1日 06:23 土曜日

クローズ

毎日、ネットワークが監視される場合が有ります。不明な第三者とありますが、ございます場合は何ますが、これは何ですか?

レスポンス

182 メッセージ

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1.9K ポイント

3年前

こんにちわ。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ウイルスバスターモバイルの機能にあるダウンロードブロックを
「ON」にしていただいた後にご利用の端末を再起動すると表示される
通知となります。

こちらは仕様となりますため、問題ございません。

ご不明な点があれば再度ご投稿ください。
よろしくおねがいします。

1 メッセージ

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110 ポイント

3年前

この警告を解除するにはどうしたら良いのでしょうか?

930 メッセージ

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11K ポイント

3年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

こちらの警告を表示させないようにするためには、「不正アプリ対策」項目内にあるダウンロードブロックをオフにしてトレンドマイクロ関連の証明書を削除してください。

※証明書削除手順

(1) 端末の設定をタップします。
(2) セキュリティをタップします。
(3) 認証ストレージの削除してください。

※Androidバージョンにより操作方法や表記が若干異なる場合があります。
表記が違うなどで上記の操作が実施できない場合、「認証情報ストレージ」→ 「証明書の管理」→ 「証明書の消去」をお試しください。
上記でも操作ができない場合、お手数ですが端末のサポートセンターへと削除方法をご相談ください

なお、不正アプリ対策がオンになっており、通常のスキャンが 正常に動作している場合、ダウンロードブロックを「オフ」にしていただいてもセキュリティリスクはありませんのでご安心ください。

ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。
よろしくお願いします。