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2020年9月28日 09:21 月曜日

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更新について

更新を止めたいのですがどうすればいいですか?

レスポンス

羽ペン

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2 メッセージ

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80 ポイント

5ヶ月前

トレンドマイクロ_RM

メダル

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638 メッセージ

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10.6K ポイント

5ヶ月前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

はじめに、「あんしん自動更新」を設定されている場合、契約有効期間が満了する時、自動的に契約が更新されます。

※ご参照
あんしん自動更新とは

お手数ですが、下記ページからトレンドマイクロアカウントにログインいただき、「あんしん自動更新」を設定されているかご確認ください。

トレンドマイクロアカウントページ

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よろしくお願いします。