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20 ポイント

2020年6月8日 22:17 月曜日

デバイス名が変更されていた

いつの間にか、ACUSのPCのデバイス名がOppoのAndroidスマートフォンに変更されていた。
PCの設定が勝手に変更になっていて、なにかに感染しているのでしょうか?

レスポンス

456 メッセージ

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5.4K ポイント

2ヶ月前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

 

ご投稿の件につきまして、念のため、一度下記ページをご参照のうえ、ウイルスバスター クラウド30日無料体験版または、トレンドマイクロ オンラインスキャンを利用いただき、ご利用のPCにウイルスなど不正プログラムが検出されるかご確認ください。

 

無料体験版/オンラインスキャン

 

なお、デバイス名が変更された現象について、何かお手伝いできることがありましたら、よろしければ現象画面を採取し、お返事いただけますでしょうか。

 

※ご参照 
画像のアップロード方法

 

※画面を投稿する前、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。

 

何かご不明な点などがありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。