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CB

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20 ポイント

2020年4月23日 04:49 木曜日

ういるすばすたーくらうど。有効期限2021年5月29日まで払込み済み。¥11880.期限が切れていると表示どうなっているのか?

払込み済み

レスポンス

841 メッセージ

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9.2K ポイント

4ヶ月前

こんにちは。

トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

 

ご投稿いただいた件に関しまして、下記にてご案内いたします。

 

お手数ですが、一度ウイルスバスターのメイン画面やトレンドマイクロアカウントページで有効期限をご確認いただきますようお願いいたします。

 

※ ご参照

ウイルスバスター クラウドのメイン画面起動方法

 

トレンドマイクロアカウントログインページ

 

有効期限が正しく反映されていますが、「期限が切れている」メッセージが表示される場合は、度々お手数をおかけしますが、その画面を採取してご提供いただければ幸いです。

 

詳しい情報をご確認のうえ、最適なご案内を差しあげたく存じます。

 

※ご参考

画像のアップロード方法

 

※関連情報を投稿する前、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にご返信ください。

よろしくお願いいたします。