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2021年6月2日 06:43 水曜日

「セキュリティマップ」バッジ追加のお知らせ

「セキュリティマップ」バッジ追加のお知らせ

トレンドマイクロお客さまコミュニティユーザのみなさま、コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

コミュニティにて獲得できるバッジシリーズに、今月は新たに「セキュリティマップ」バッジが追加されます!

本バッジの獲得条件は「ソリューションを確認」ボタンに関するものです。詳細はこちら↓



★セキュリティマップ★

 

セキュリティ情報を書き込んで安全なルートへ仲間を導くためのお役立ちマップ

獲得条件:3つの投稿にコメントし「ソリューションを確認」ボタンを押してもらう

 

当コミュニティは、投稿にて質問をしたり情報交換をしたりすることができる場所ですが、ほかのユーザが投稿した件について、回答ができる場合、お気軽に「コメント」ボタンをクリックして回答しましょう。

コメント」ボタンを押して投稿すると、コメント下部に「ソリューション確認」ボタンがつきます。質問の投稿者は、ほかのユーザやトレンドマイクロ担当者からのコメントで解決した場合、その「ソリューション確認」ボタンを押すことができます。

「ソリューションを確認」ボタンを押すことで、その投稿には「●ソリューション確認済み」マークがつき、一目見て解決済みの投稿だとわかるようになります。

※「返信」ボタンを押して投稿された場合、「ソリューションを確認」ボタンはつきません。






過去の投稿を検索する際に、「●ソリューション確認済み」マークがついている投稿は解決済みの投稿と判断できるため、過去の投稿を参照する際にとても役立つ機能です。




ご投稿の件が解決した場合は「ソリューションを確認」ボタンを押して、同じ疑問をお持ちのほかのユーザが参照しやすい投稿にしましょう! 

 

獲得難易度の高いバッジですが、ぜひ日頃からコミュニティを活用いただき、バッジも集めながらコミュニティでの交流をお楽しみください。 

 

 

👑過去のバッジはこちら↓↓                                                                     

ビギナー向けバッジ追加のお知らせ

 

「セキュリティウォンド」バッジ追加のお知らせ 

 

 

ご不明点などございましたら、お気軽に本記事にコメントください。 

よろしくお願いします。 

 

ソーシャル・カスタマー・サービスチーム 

suzaku

パソコン

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1年前

ソーシャル・カスタマー・サービスチームの皆さん、こんばんは。


>★セキュリティマップ★

★とてもいい響きですねъ( ゜ー^)

★この機会に、未返信など”当サイトでのマナー”向上に繋がれば良いのですが(⌒・⌒)ゞ

K_AOKI

タイプライター

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@suzaku さん

こんにちは(^-^)
suzakuさんのご投稿内容に同感です!

質問に対して解決、未解決に関わらず
時間を割いて問題に対して考えてくれた方に対しては
お礼の言葉は礼儀というかマナーだと思います。

私も今回の「セキュリティマップ」バッジは
とても良いアイデアだと思います☆

メダル

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@suzaku さん、こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。

平素よりコミュニティをご利用いただきありがとうございます。

今後ともご意見やフィードバックなどございましたらお気軽にご投稿いただけましたら幸いです。

よろしくお願いします。

suzaku

パソコン

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@k_aokiさん、こんにちは。

共感を頂き、”長期ユーザー&ボランティア・アドバイザー”として心強い思いですv(^_^v)♪

マナーとして返信は当然だと考えてますが、コミュニティは何処も”毒をまき散らす方々”が居られるものと理解してます、不満があるのも理解できますが、『我々ボランティア・アドバイザー』でなければコメント出来ない事例も多々あるかと思慮してます。

@トレンドマイクロ_RMさん、こんにちは。

社員さんと顧客の立場ですからね・・・、”我々の立場”は重要だし、”公正なコメント”をするのにも気苦労もありますが、リタイアしたSE~小生のコメントが暴走する事もあるかもしれませんが、こちらこそよろしくでございます♪(#^ー゜)v

メダル

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@suzaku さん、こんばんは。
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

なにかございましたらご意見やフィードバックなどいただけましたら私共もとても嬉しいです。

こちらこそ、今後ともよろしくお願いします。

K_AOKI

タイプライター

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1年前

ソーシャル・カスタマー・サービスチーム 様

こんにちは!

日頃より大変お世話になり

ありがとうございます。

また1つ素敵なバッチが加わりましたね☆
とても魅力的で私も獲得出来たらいいなと思います!

メダル

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@k_aoki さん、こんにちは。

コメントいただきありがとうございます。


新しいバッジについて嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。


今後ともなにかございましたら、お気軽にご投稿ください。


また、ぜひバッジも集めながらコミュニティをご利用いただけましたら幸いです。
よろしくお願いします。