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2021年4月30日 03:04 金曜日

「セキュリティウォンド」バッジ追加のお知らせ

「セキュリティウォンド」バッジ追加のお知らせ

コミュニティユーザのみなさま、トレンドマイクロ お客さまコミュニティをご利用いただきありがとうございます。

先月追加された「ウイルスボウシ」バッジに続き、今月は新たに「セキュリティウォンド」バッジが追加されます!

バッジの獲得条件などは、こちら↓



セキュリティウォンド

 

日々進化するコンピュータウイルスの脅威を検知するためのアイテム

 

獲得条件:新規投稿、返信もしくはコメントを合計10以上

 

「セキュリティウォンド」バッジは上記のとおり、新規の投稿をしたり、ほかのお客さまの投稿にコメントや返信をしたりすることで獲得することができます。

 

トレンドマイクロ製品のご利用において、操作や設定方法についてご不明点がある場合、または製品の機能について知りたい場合、お気軽にコミュニティにご投稿ください。

 

また、気になる投稿を見つけたら、コメントや返信をしていただくことでほかのお客さまの疑問やお悩みを早く解決することができるかもしれせん。

 

みなさまはコミュニティのスペシャルバッジをいくつ獲得されましたか?

 

獲得されたバッジの詳細やこれまでの投稿数は画面右上よりサインインのうえ、「プロフィールを表示」より確認できますので、ぜひご確認ください。

 

本記事にもぜひお気軽にコメントください。

よろしくお願いします。

 

ソーシャル・カスタマー・サービスチーム

K_AOKI

タイプライター

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55 メッセージ

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1.7K ポイント

1年前

こんにちは!
毎日PCやモバイル端末を守ってくださり
ありがとうございます。

「ウイルスボウシ」に続いて
「セキュリティウォンド」バッチ、
とても素敵で魅力的なデザインですね!!

私もいつか獲得出来るように
頑張りたいと思います。

時節柄、
トレンドマイクロの社員、

スタッフの皆様方におかれましては
くれぐれもお体をご自愛くださいませ。

メダル

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2.7K メッセージ

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@k_aoki さん、さん、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ぜひいろいろなバッジを集めていただけましたら幸いです。

なにかございましたらいつでもお気軽にコミュニティにご投稿ください。


今後ともよろしくお願いします。

Z TAMA

鉛筆

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11 メッセージ

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340 ポイント

1年前

お世話になります。今回また楽しいアイテム追加で楽しみですね?  新しいネタ等がありましたら、また投稿させていただきます。有難うございます。

メダル

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2.7K メッセージ

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52.4K ポイント

@Z TAMA さん、コメントいただきありがとうございます。

なにかございましたらお気軽に新規投稿にてお知らせいただけましたら幸いです。

ご投稿お待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

nobnara1953

鉛筆

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10 メッセージ

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348 ポイント

1年前

トレンドマイクロさんにお願いです。セキュリティソフトの国内企業で、トップ。ITの世界は 政界も怖いけど IT企業も遠隔操作で

iPhoneを壊しすこと簡単にできますから、不用意な書込みに注意した方がいいかもしれんないですね。まあ 量子コンピュータが完成した後はセキュリティソフトは、無効5Gも日本国は遅れて 6GではNTTさん頑張るようですが、今の日本企業のトップと政府のコラボが実現しても6Gは中国やインドにかなわ

メダル

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2.7K メッセージ

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52.4K ポイント

@nobnara1953 さん、こんばんは。

スペシャルバッジの記事にコメントいただきありがとうございます。


もしサポートが必要なことなどございましたらいつでもお気軽に新規投稿にてお知らせください。

よろしくお願いします。

羽ペン

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2 メッセージ

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90 ポイント

1年前

質問です。

スマホを使用中頻繁にステータスバーにアイコンが表示され、「ウイルスバスターが動作中です」とメッセージが出て、アプリ電話を使用中に切れ、メールやライン等にメッセージを入力中に初めに戻ります。

ステータスバーにアイコン非表示にしようとすると、ONのままにしておくことを強くお勧めしますと出ます。

特に大事な電話が途中に切れるのは大変困っております。

何か解決策があれば教えてください。

よろしくお願い致します。

K_AOKI

タイプライター

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55 メッセージ

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1.7K ポイント

@tokosho.i 様

こんにちは!初めまして(^-^)

私もスマホでウイルスバスターを使用させて頂いているのですが

tokosho.iさんの様に
>ウイルスバスターが動作中です

が特定のアプリ(ブラウザ等)を使用すると表示されます。

特にスマホの再起動や電源を入れなおして
1回目のアプリ起動時に100%表示されます。

今のところ
tokosho.iさんのような不具合は見られませんが
もし発生するようなら
私も改めてご報告させていただこうと思っています。

役に立つような返信でなくてすみません(;^_^A

Z TAMA

鉛筆

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11 メッセージ

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340 ポイント

今私も使用をしていますんですが、今の処そのような現象は現れていません。securityを上げるとそのような場面もあるのでしょうかねぇ?それと作業の時間指定も出来るような気がするのですが、これは私が素人なのでそこまでテクニカルな面はちょっとお伝え出来ないのですが、自分の使用でそんな場面に遭う可能性もあるかも知れないと注意してみてみますね。

メダル

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2.7K メッセージ

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52.4K ポイント

@tokosho.i さん、こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。

ご投稿いただいた件につきまして、「ウイルスバスターが動作中です」とのメッセージにつきましては、通常であれば、数秒で消える仕様となっておりますが、問題がある場合、大変お手数ですが、以下ページをご参照のうえウイルスバスター モバイルを再インストールすることで改善が見られるかお試しいただけますでしょうか。

※ご参照
ウイルスバスター モバイル (Android) のアンインストール方法

ウイルスバスター モバイル (Android) 再インストールする方法

なお、改善が見られない場合、お手数ですが、以下URLより、新規投稿にてご投稿いただけましたら幸いです。

新規投稿

ご不明点等ございましたらお気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。


@k_aoki さん、@tama さん、こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。


ご親切に、ご利用環境において同様の現象が見られるかについてコメントいただきありがとうございます。


なにかございましたらいつでもお気軽にご投稿いただけましたら幸いです。

よろしくお願いします。

inoue-t3751

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8 メッセージ

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296 ポイント

1年前

いつも大変お世話になっております。いろんなプログラムを稼働中でも危険性を知らせて頂いております、今後ともよろしくお願いいたします。

メダル

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2.7K メッセージ

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52.4K ポイント

@inoue-t3751 さん、こんにちは。

コメントいただきありがとうございます。

 

製品のご利用において、ご不明点やご意見などございましたらぜひコミュニティにご投稿いただけましたら幸いです。

 

今後ともよろしくお願いします。

inoue-t3751

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8 メッセージ

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296 ポイント

1年前

いつもお世話になっております、今後ともよろしくお願いいたします。只決裁サイトの画面にパスワードが出て来るのは煩雑に感じます。

メダル

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2.7K メッセージ

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52.4K ポイント

@inoue-t3751 さん、こんにちは。

コメントいただきありがとうございます。

 

ご投稿いただきました決済サイトの画面にパスワードの入力が必要との件につきまして、よろしければ詳細を確認したうえでご案内いたしますので、以下URLより、ご利用されている製品トピックなどをご選択のうえ、新規の投稿にてお知らせいただけますでしょうか。

  

新規投稿

 

なお、お手数ですが、可能であればご利用端末の機種名、OSバージョン、ウイルスバスター モバイルのバージョン、現象画面のスクリーンショットなどもあわせてご提供いただけますと幸いです。

 

そのほかご不明点やサポートの必要なことなどございましたらお気軽にお知らせください。

よろしくお願いします。