win10のupdate更新

ikutosuさん、こんにちは。

～win10のupdate更新エラー：0x80070020

◆当コミュニティは本来”トレンドマイクロ製品”使用中トラブル解消等が目的です、がお困りと推察しますので”ボランティア・アドバイザーの立場”からのコメントアドバイスですのでご了承くださいますようお願いいたします。

マイクロソフトサイト↓↓
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-windows-update/a8a3a4cb-9d67-406e-8ae6-d25451c237d7

方法 1 : トラブルシューティング ツールを実行する～↑↑を参照してください。

方法 3 : DISM コマンドを実行する：方法はサイト若しくは以下に↓↓

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2. 以下の太字の部分をコピーします。
DISM.EXE /online /cleanup-image /restorehealth

3. 手順 ２ でコピーした文字列を黒い画面に貼り付けます。
黒い画面の上で右クリックし 「貼り付け」 をクリックします。

※ご注意～必ずネット通信環境にて行ってください（SSDドライブであれば3分程度で完了｜HDDであれば２～3倍の所要時間が必要）。

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以下の太字の部分をコピーします。
SFC /scannow

手順 ２ でコピーした文字列を黒い画面に貼り付けます。
黒い画面の上で右クリックし 「貼り付け」 をクリックします。

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※マイクロソフトサイトでは継続して行う記載はありませんが、小生は継続して行うことを推奨いたします。

◆続いてドライブのエラーを確認修復する。

以下の部分をコピーします。
chkdsk /scan

コピーした文字列を黒い画面に貼り付けます。
黒い画面の上で右クリックし 「貼り付け」 をクリックしエンター キーを押します。

画像

◆上記捜査中に・・システムを再起動を求められた場合以下のコマンドを上記の様に
コピー→貼り付け→エンター キーを押す。

システムは全てのアプリを停止し一分程度で自動に再起動します。

shutdown /r

再起動を求められなかった場合次のコマンドをコピー→貼り付け→エンター キーを押す。

exit

コマンドプロンプトメニューが終了します。

方法 5 : 更新プログラムを手動でインストールする

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2021-%E5%B9%B4-5-%E6%9C%88-11-%E6%97%A5-kb5003173-os-%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89-19041-985-%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3-19042-985-2824ace2-eabe-4c3c-8a49-06e249f52527

◆上記ページ内の左側に各バージョンの更新ファイルの記載がツリー型式で表記あり。

該当の更新をクリック→

重要 Windows 10 Home、Pro、Pro for Workstation、および IoT Core エディションを実行しているデバイス向けの Windows 10 バージョン 1809 は、2020 年 11 月 10 日にサービスを終了しました。

◆1809proについては（小生～）実際には2021年4月？？日で終了した筈。

現在サポート対象はWindows10：20h2になっている・・・

※例：2021-02x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1809 の累積更新プログラム (KB4601383)
最終変更日時: 2021/02/16

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4601383

以上参考いただければ幸いです。

ikutosuさん、こんにちは。

～win10のupdate更新エラー：0x80070020

※追伸です～～～

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4601383

上記サイトの使い方～～

画像

上記画像のように”赤枠内の検索BOX”に必要なKB～～～～の番号を入力する事で、更新プログラムを入手可能です。

通常インテル系であれば”AMD～～～”を選択、その他であれば”ARM～～～”を選択し、ビットを確認御DL→インストールします。

システムに該当しない更新は”システムにより拒否”されます。

以上参考いただければ幸いです。

@ikutosu さん、こんにちは。

トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

 

Windows10 の Windows Update にて、ご投稿の旨のエラーが表示されたとのこと、承知しました。

このたびの件について、デジタルライフサポート窓口にもお問い合わせいただいたことを確認しております。

その際にご案内した内容と重複いたしますが、下記のページご参照のうえ、パソコン内のトラブルシューティング操作をお試しいただけませんか。

 

Windows 10 用 Windows Update トラブルシューティング ツール

 

上記手順においても解決しない場合、または操作手順にご不明点がありましたら、お手数をおかけしますが、デジタルライフサポート窓口にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。

 

よろしくお願いいたします。