メインコンテンツまでスキップ

1 メッセージ

 • 

132 ポイント

2017年9月8日 12:58 金曜日

クローズ

Windows 10 Creators Update windows10 64bit

Windows 10 Creators Updateが私も75%でブルースクリーンになりロールバックされます。
公開されているパッチをあてても同じでした。
他にパッチがあるなら頂きたいです。

windows10 64bit
NVDIAドライバは使っていません。

よろしくお願いします。

レスポンス

847 メッセージ

 • 

9.2K ポイント

3年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

念のため、一度ご利用のウイルスバスターのバージョンをご確認いただけませんか。

ウイルスバスター クラウドのバージョン確認方法

もし、まだVer11.0をご利用の場合、最新バージョンVer12.0は公開されていますので、一度ウイルスバスターをバージョンアップ後、現象に改善るかご確認いただけますようお願いいたします。

ウイルスバスター クラウド インストール・無料バージョンアップ

万が一、現象に改善されない場合、お手数ですがその旨をご返事ください。

よろしくお願いいたします。