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2018年11月1日 07:13 木曜日

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USBメモリーを取り外していないのに、「取り外されました」と表示されます。なぜでしょうか。

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レスポンス

154 メッセージ

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2.4K ポイント

2年前

USBメモリを取り外すと「USBメモリが取り外されました」と表示される。

https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1118067.aspx?_ga=2.29553910.851349228.1541...

私の場合は機器接触不良でした。

USB3.0接続機器(参考資料)1~2

1:購入と使用は楽で良いが私はこれは接続不良(線と機器が接触不良の模様)なので廃棄。



2:一度接続が完了した後スイッチでon⇔offなので使いやすくUSB端子にも負荷がかからない。


3TBHDD⇔プリンター⇔等4機器常設で不要時にスイッチで操作半年使用でエラー皆無です。

Googleクロームで『SDカードUSBメモリーUSB端子(機器)』で検索

お試しください。

41 メッセージ

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630 ポイント

2年前

こんばんは。

 >usachuさん、トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

 >suzakuさん、アドバイスいただきありがとうございます。

ご投稿の「USBメモリが取り外されました」現象について、suzakuさんのコメントにもありますが、ウイルスバスターの「フォルダシールド」の機能により表示された通知メッセージとなります。

フォルダシールド機能において外付けストレージを保護する設定になっている場合は、下記の状況で「USBメモリが取り外されました」とのメッセージが表示されます。

・USBメモリや外付けストレージを取り外そうとした際
・プリンター、大容量記憶装置の電源オフ時

※ご参照
USBメモリを取り外すと「USBメモリが取り外されました」と表示される

そのため、恐れ入りますが、ご申告の「USBメモリが取り外されました」と表示される際に、外付けストレージプリンターなどの大容量記憶装置の電源をオフにしましたかご確認いただけませんでしょうか。

万が一、プリンターなどの大容量記憶装置の電源をオフにしなくても「USBメモリが取り外されました」とのメッセージが繰り返して表示する場合、適切なご案内を差し上げるため、さらに詳細を確認したく存じます。お手数ですが、下記をご確認の上、お返事くださいますようお願いします。

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■ ご確認
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 Q1.現在USB接続されている機器がありましたら、すべてお教えください。

[ ]
例:プリンター、マウスなど

Q2.「USBメモリが取り外されました」画面左下に表示される「今後表示しない」をクリックするとメッセージが表示されなくなりますか。

メッセージは表示されなくなる/ 依然としてメッセージが表示される

Q3.フォルダシールド機能を無効にすると、メッセージが表示されなくなりますか。

※ご参照
ウイルスバスタークラウド「フォルダシールド」機能を有効/無効にする方法

メッセージは表示されなくなる/ 依然としてメッセージが表示される

 Q4. ウイルスバスターのバージョンをお教えください。

※ご参照
ウイルスバスタークラウドのバージョン確認方法
[ ]

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ご案内に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。