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290 ポイント

2019年12月15日午後9時23分 日

Trend ツールバー for Microsoft Edge

当該ツールバーを ON にすると表示が崩れる。(Ex. Yahoo! JAPAN サイト)
OS : Windows 10 Pro バージョン 1909 , OS ビルド 18363.535
ブラウザ : Edge

レスポンス

公式回答

386 メッセージ

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4.8K ポイント

5ヶ月前

大変お待たせしました。

「Trend ツールバー for Microsoft Edge」がインストールされているMicrosoft Edge上で、閲覧中のページの表示が一部崩れることがある件について、問題の修正を含めた新しいバージョンが公開されました。

お手数ですが、ご利用の「Trend ツールバー for Microsoft Edge」が最新版(2.2.1073.0以上)になっていることをご確認のうえ、現象が改善されるかご確認ください。

ご参照:
「Trend ツールバー for Microsoft Edge」のバージョン確認方法

ご不明な点がありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。

15 メッセージ

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368 ポイント

5ヶ月前

同じ問題が出て、Edgeの方にフィードバックを送ってしまったが
ツールバーを無効にすると治るのでこちらの不具合なのは明らかですね。
IEやGoogle chromeでは不具合は出ないので乗り換えも要検討。
特定サイトではボタンの色が変わって読めなくなってしまう不具合が致命。

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142 ポイント

同じ症状がでます。Trend ツールバー for Microdoft Edge
最新バージョン 2.2.1066.0にアップデートしてからです。その前のバージョンでは問題がありませんでした。
EdgeデフォルトのCSSが強すぎてWebサイトの個別CSSを上書きしてしまいます。
さっさと修正プログラムをアップデートしてください。迷惑です。

386 メッセージ

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4.8K ポイント

5ヶ月前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿いただいた現象について、弊社でも現象を把握しており、現在担当部署にて対応を進めております。

調査が完了次第、コミュニティにてご案内いたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

よろしくお願いします。

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290 ポイント

こちらは金銭を支払っている。
大迷惑千万!!
早急大特急      寝食抜き!!     にて パッチ program 公開すべし!!

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368 ポイント

バスター本体は12月18日、16.0.1249に更新されましたが、
ツールバーは更新されなかったのでこの問題は解決しませんでした。

1 メッセージ

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114 ポイント

ツールバーを使うと余計な広告を省いて表示が速くなるので便利だと思いました。
早く修正をお願いしたいです。

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4.8K ポイント

こんばんは。
この度の件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

コメントいただいた件については弊社にても問題を把握し、現在担当部署にて調査しております。

大変恐れ入りますが、一時的に別のブラウザをご利用いただくか、「Trend ツールバー for Microsoft Edge」のアップデートまでお待ちくださいますようお願いします。

よろしくお願いします。

1 メッセージ

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114 ポイント

ヤフートップ画面を開いた時、はじめは正常な画面ですが1秒くらいで縦長になります。
ニュース項目蘭の行間が広くなってしまいます。ヤフーメールでは、メールのツールバーが隠れてしまいます。
どうすれば、正常な画面になりますか?

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368 ポイント

5ヶ月前

https://www.microsoftedgeinsider.com/ja-jp/whats-next
2020年1月15日にEdgeの新Verが提供開始のようですが、
今(12月23日)テストできるベータ版にはツールバーが非対応の様子。
一般提供に合わせてツールバーは提供されるか否か。

386 メッセージ

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4.8K ポイント

こんばんは。
コメントありがとうございます。

Edgeの新バージョンのリリース後、「Trend ツールバー」の対応状況について本トピックにてお知らせいたしますので、恐れ入りますが、ご案内までしばらくお待ちしていただきますようお願いします。

よろしくお願いします。

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290 ポイント

具体的な対応状況が全く見えない。

1.Edgeの新バージョンのリリース?
何を言っているのか?
内輪話では無く、公的アナウンスすべきであろう。
2.当該不具合はいつ頃解決するのか。
3.要は、現行 Trend ツールバー for Microsoft Edge は使い物にならぬことを認めているのか?

以上、回答願う。
余りにも憤慨腹立たしい。
プロの対応とはとても思えぬ。


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4.8K ポイント

前回のご案内に不足があったこと、申し訳ございません。

Microsoft Edge で「Trend ツールバー for Microsoft Edge」を有効にするとページの表示が一部崩れる現象について、現在引き続き調査を行っております。

修正が完了次第速やかにご案内いたしますので、もうしばらくお待ちいただきますようお願いします。

ご参照:
「Trend ツールバー for Microsoft Edge」がインストールされているMicrosoft Edge上で、閲覧中のページの表示が一部崩れることがある問題について

恐れ入りますが、修正完了まで一時的に別のブラウザをご利用いただくことをご検討いただけると幸いです。

この度の件では大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
以上、よろしくお願いします。

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142 ポイント

5ヶ月前

Trend ツールバー for Microsoft Edge 【 2.2.1073.0 】 へ更新したところ、表示の崩れが解消されたように思います。
当方が利用しているWebサイトに関しては、表示が元に戻ったように思われますが、もう少し検証してみます。

ただ、表示が崩れているWebサイトを全て確認したわけではありませんので引き続き表示確認が必要だと思います。

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290 ポイント

5ヶ月前

100%完全確認した訳ではありませんが、本日バージョン2.2.1073.0にて不具合修正された模様です。
担当者の皆さん、お疲れ様でした。

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4.8K ポイント

5ヶ月前

legalmindさん、こんにちは。

バージョン2.2.1073.0にて現象が修正されたとのこと、承知いたしました。

ウイルスバスターをご利用いただくうえで、何かありましたら確認しますので、いつでもお気軽にコミュニティまでご投稿ください。
 
今後ともよろしくお願いします。

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122 ポイント

5ヶ月前

Trend ツールバー for Microsoft Edge を最新バージョンの「 2.2.1073.0 」 へ更新しました。表示崩れが発生していたWebの問題が解消されました。
スタッフの皆さんご苦労様でした。

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4.8K ポイント

toshikun158さん、こんにちは。

ご丁寧にありがとうございます。
問題が解消したとのこと、承知いたしました。

弊社製品のご利用中に何かありましたら、
お気軽にコミュニティまでご投稿ください。
今後ともよろしくお願いします