I
筆

 • 

1 メッセージ

 • 

100 ポイント

2022年6月5日日曜日 2:36

クローズ

7700円の請求の件

UCカードの7月分の請求明細にトレンドマイクロから7700円の引き落とし項目がありました。

購入は4月28日になっておりますが記憶がありません。詳細の確認をお願いします。

宜しくお願いします。

                               岩泉昭人

メダル

 • 

3.1K メッセージ

 • 

59.4K ポイント

8か月前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
 
ご投稿の7,700円の引き落としがあったとの件につきまして、ご契約しているライセンスのあんしん自動更新の引き落としである可能性がございます。
 
その場合、以下の特集記事のページにて詳細についてご紹介しておりますので、よろしければ、「①5,174円、7,700円を引き落とされている」をご参照ください。
 
【特集】身に覚えのない請求がきた時の対応策

なお、ご契約内容に関するお問い合わせにつきましては、ご契約情報などを確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。
 
弊社の担当部署よりご投稿にご利用のトレンドマイクロアカウント宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたいたします。
よろしくお願いします。

羽ペン

 • 

1 メッセージ

 • 

70 ポイント

6か月前

7月にトレンドマイクロより7700円の引き落としが有りました。

何の引き落としでしょうか。確認をお願い致します。

メダル

 • 

3.1K メッセージ

 • 

59.4K ポイント

こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。


同様に7,700円の引き落としがあったとの件につきまして、ご契約しているライセンスのあんしん自動更新の引き落としである可能性がございます。

その場合、以下の特集記事のページにて詳細をご確認いただけますので、お手数ですが、「①5,174円、7,700円を引き落とされている」をご参照ください。

【特集】身に覚えのない請求がきた時の対応策

なお、お問い合わせいただいた件につきましては、ご利用しているトレンドマイクロアカウントやご契約情報などを確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

弊社の担当部署よりご投稿にご利用のトレンドマイクロアカウント宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたいたします。
よろしくお願いします。