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2017年9月28日午前6時21分 木

クローズ

3つのうち未使用のライセンス1つを使ってモバイル登録しましたが、表示がお試し版になっています。

ウイルスバスター クラウドを使っていますが、空いているライセンスをつかって、アンドロイドに登録しましたが、ライセンスキーを入力したにも関わらず、期限付きのお試し版表示になっています。

レスポンス

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3年前

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウントをお調べしましたところ、すでにチャット窓口にてお問い合わせをいただいており、弊社よりご返事しておりますので、コミュニティでの回答は差し控えさせていただきます。ご了承ください。

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3年前

迅速なご対応、ありがとうございました。安心できました。

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3年前

こんにちは。
お忙しいところ、丁寧なご返信いただき、ありがとうございます。

今後、ウイルスバスターをご利用いただくにあたり、何かございましたら、お気軽にコミュニティ、またはほかのお問い合わせ窓口をご利用くださいね。

よろしくお願いいたします。