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120 ポイント

2019年2月14日 10:54 木曜日

クローズ

質問

他のデバイスを守るで3つまで使っている内一つのアンドロイドの保護を無効にするをクリックしても反応しません。再起動しても同じです。
どうすれば無効に出来ますか?

レスポンス

429 メッセージ

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5K ポイント

1年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご質問の件について、トレンドマイクロアカウントページからスマートフォンの登録(識別用ニックネーム)を削除しますと、該当端末の保護を無効にすることもできます。

識別用ニックネームとはなんですか

詳しい操作手順は次のページで案内しておりますので、お手数ですが、一度お試しいただけますようお願いします。

不要な識別用ニックネームを削除したい

不明な点などがありましたら、お気軽にご返信くださいね。
よろしくお願いします。