
筆
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見に覚えのない請求
クレジットカードの利用代金明細にトレンドマイクロ株式会社を利用先とする7700円の利用明細がありました。
トレンドマイクロのカウントを確認したところ、「ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポートプレミアム」の自動更新契約がされておりました。1年ごとに更新される契約と思われますが、そもそも1年前に契約した覚えがありません。
直ちに契約解除はいたしましたが、上記の自動更新契約がいつどのように契約されたものなのか、確認していただきたく、ご連絡させていただきました。
よろしくお願いいたします。
トレンドマイクロ_WA
メダル
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5か月前
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。
ご投稿いただいた件に関しまして、お客さまのトレンドマイクロアカウントなどの個人情報を確認しなければいけない場合もあるため、メールでのご案内となりますことをご了承ください。
投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
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