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2018年10月18日午前5時12分 木

クローズ

無料バージョンアップをする途中シリアルナンバー入力画面で入力しても間違いと表示される。前のバージョンが自動削除されてるのでどうにもなりません。

Windows7

レスポンス

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2年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件に関しまして、念のため、お手数ですが、下記トレンドマイクロアカウントページにログインし、ご利用のシリアル番号をご確認の上、バージョンアップを完了してくださいますようお願いします。

トレンドマイクロアカウントページ

もしまた問題が発生しましたら、引き続き対応いたしますので、その旨と詳細をお返事ください。

結果などのご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします。