
筆
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決済保護ブラウザが無限に複数立ち上がる症状
調べると1年以上前から、この症状は起きているようです。
書いてあることすべてやりましたが、全く改善しませんね。
1年以上、何をやってんだか。
OS:windows10
ブラウザ:Edge
筆
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調べると1年以上前から、この症状は起きているようです。
書いてあることすべてやりましたが、全く改善しませんね。
1年以上、何をやってんだか。
OS:windows10
ブラウザ:Edge
ソリューション確認済み
トレンドマイクロ_RM
メダル
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10か月前
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
はじめに、恐れ入りますが、ご投稿のカテゴリ/トピックを以下のように変更いたしました。
カテゴリー:デスクトップ用
トピック:ウイルスバスター クラウド
ご投稿の件につきまして、決済保護ブラウザのタブが複数立ち上がるとの現象が発生したとのこと、承知いたしました。
詳細を確認のうえご案内したく存じますので、お手数ですが、以下確認事項についてお返事いただけますでしょうか。
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■確認事項
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Q1. ご利用環境についてお教えください。
・ウイルスバスター クラウドのバージョン:[ ](17.7.xxxxなど)
・OSのビット数:[ ](Windows 10 64bitなど)
・Edgeのバージョン:[ ]
・Edgeの決済保護ブラウザでパスワードマネージャーをご利用ですか:[ はい / いいえ ]
※ご参照
ウイルスバスター クラウドのバージョン確認方法
使用中の Windows オペレーティング システムのバージョンを確認する
パスワードマネージャー拡張機能とは何ですか
Q2. 改善のために既にお試しいただいた操作の詳細をお教えください。(端末の再起動、キャッシュの削除など)
[ ]
Q3. 現象が確認できる画面のスクリーンショットを採取のうえご提供ください。
※現象画面をご投稿する際は、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。
※ご参照
Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする
画像のアップロード方法
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ご案内内容にご不明点などございましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。
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kuma-kun
羽ペン
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8か月前
すべてうあってみましたが、治りませんでした。
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riz
羽ペン
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8か月前
この方と同じ症状がおきています。
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VZF11760
羽ペン
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7か月前
17.7.1383
64bit Windows 10 Home 21H2
決済保護ブラウザでパスワードマネージャー拡張機能を利用している
Edgeで開くと毎回暴走してタブが無限に立ち上がります
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kazupapa
筆
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7か月前
ウィルスバスタークラウド 17.7.1383
OS:windows10 64bit
ブラウザ:Edge103.0.1264.37(64bit) chrome103.0.5060.66(32bit) とも
だめですね。
パスワードマネージャーは利用してません。
もう諦めました。
(編集済)
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