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2022年7月6日水曜日 2:23

クローズ

最前面ポップアップをやめて頂きたい

かれこれ20年以上ウイルスバスターのお世話になっているものの、PCの操作をしている時に「もうすぐスキャンが開始されます」をはじめ、勝手に最前面に通知ポップを出すのをやめて頂きたい。はっきり申し上げてこのような最前面通知は操作妨害と言えるものであり、非常に迷惑である。サイレントモードの存在は知っているが、期間が有限であるし毎回設定するのが億劫。

ポップが必要な場合もあるだろうからポップ自体を無くして欲しいとは言わないが、設定でそう言った通知等を「最前面に表示するか否か」をユーザーのニーズに合わせて切り替えができるようになぜしないのか。

あるいは今存在する設定の「全画面モードの時は通知しない」のように「指定したプログラムを実行中の時は実行しない」という項目を追加するべきである。

前述の通りウイルスバスターとは長いつきあいではあるが、同操作妨害は心底腹立たしく別セキュリティソフトへの乗り換えを検討させるに至っている。あまりがっかりさせないで頂きたい。

メダル

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7か月前

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿およびウイルスバスターを長年ご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ウイルスバスターのポップアップ通知につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ポップアップを「最前面に表示するか否か」を切り替えできるようにしたい、また指定プログラムを実行中はポップアップを表示しない設定が欲しいとの件につきまして、担当部署に申し伝え、今後とも安心して製品をご利用いただけますよう、製品・サポートともに品質向上に努めてまいります。

なお、恐れ入りますが、サイレントモードを有効にする操作方法はいくつかございますが、確認したい場合はよろしければ以下サポートページをご参照いただけましたら幸いです。

※ご参照
ウイルスバスター クラウドの「サイレントモード」機能について

その他当コミュニティでお手伝いできることがあれば、いつでもお気軽にコミュニティにご投稿ください。
よろしくお願いいたします。