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2017年6月21日 18:26 水曜日

クローズ

更新期限前に新しいシリアルナンバーを入力したら期限が短くなった

8月末期限のシリアルナンバーから6月に更新シリアルナンバーに変更したら使用期限がダブり次回更新期限が6月になってしまった。ダブった2か月分を取り戻したいが可能か?

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3年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

お客さまのお問い合わせ履歴をお調べしましたところ、お電話にて同様のお問い合わせをいただき、解決済みでした。
そのため、コミュニティ上での回答は控えさせていただきますので、ご了承ください。

今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。