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2016年12月16日 12:38 金曜日

クローズ

早得キャンペーンの契約期間無料延長について

元々の有効期限が2016年12月31日までの契約で、早得キャンペーンのDMが郵送されてきて、契約期間2ヶ月分無料延長ということで、払い込み用紙にて3年更新契約をしました。残りの契約日も引き継がれるので、有効期限が2020年2月末まで更新されると思いきや、PCの有効期限は2020年1月末を表示しています。これは正解ですか?

レスポンス

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4年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の内容についてお客さまのご契約状況などを確認させていただくため、メールにて担当部署よりご案内します。
投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。

ご不明な点があれば再度ご投稿ください。
よろしくお願いします。