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2017年2月3日午後3時41分 金

クローズ

市販のウイルスバスタークラウド(CD-ROM)がWindows10に対応していないのですが...

PCを新調したので、
新しい方のPCにもウイルスバスターをインストールしようと思い、
CD-ROMを入れたのですが、「このアプリはこのPC(windows10)に実行できません」とのこと。
どうすれば良いでしょうか?

使用PCはLenovo YOGA900です。

レスポンス

41 メッセージ

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690 ポイント

3年前

投稿された画像でウイルバスター 7 となってますので古いバージョンのCD-ROMですね

Windows10 に対応してるのはウイルスバスタークラウド 10 以降です

そのCD-ROMは使わずに下記から最新版をダウンロードしてください

最新版のインストール
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1104887.aspx?cm_sp=Sup-_-vb_f_instTi8-_-inst_3

「かんたんインストール」から11をダウンロードして進めてください

もし不明な点があったら再投稿してください

930 メッセージ

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11K ポイント

3年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

safriateunknoenさん、umiyamakawaさんよりご投稿いただいた方法にてインストールが完了しましたか?
ご不明な点があればお気軽にご投稿ください。

umiyamakawaさん、この度は適切なご案内をありがとうございました。