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2018年3月13日 15:15 火曜日

クローズ

ライセンス二重契約

今回、ウィルスバスターの契約を行ったのですが、クレジットカードの明細を見ると二重契約になっているようなのです。しかし、本当に二重契約になっているかや、なっているようであれば1つのライセンスは解約したいのですが、どうすればよいですか。

レスポンス

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2年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただいた「ライセンス二重契約になっているか」との件に関しまして、お客さまのトレンドマイクロアカウントやご購入履歴などの個人情報を確認しなければいけない場合もあるため、メールでのご案内となりますことをご了承ください。

投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご案内をお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。