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筆

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2021年1月25日 02:17 月曜日

クローズ

ポップアップ表示をなくしたい

ウイルスバスタークラウドを利用しています

カード情報等の漏洩を防ぐため、カード番号を登録しているのですが

その情報の漏洩を防ぎましたといったポップアップが頻繁に出ます。

そのポップアップが出る度にPCへの文字入力ができなくなってしまいます

(ポップアップを閉じると入力できるようになります)

出る度に閉じるをしないとならないので非常に面倒で作業効率が下がります。

どうにかこの機能は維持しつつポップアップを停止する事は出来ないでしょうか?

困っています。対応策をご教示下さい。

メダル

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47.3K ポイント

1年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

 

はじめに、「情報漏えい対策」機能にて保護する文字列につきましては、あまり短すぎる文字列や頻出する表現をキーワードとして登録すると、設定した個人情報の項目が送受信情報と一致して意図せずブロックされることがあります。  

 

そのため、お手数ですが、下記ページをご参照のうえ、登録されたキーワードについてご確認いただけますでしょうか。

 

「情報漏えい対策」機能にて保護する個人情報を設定する場合の注意点

 

また、「サイレントモード」機能を有効にすると、緊急でない通知を一定時間停止することができます。

 

仕事やゲーム等に集中いただく場合は「サイレントモード」機能をお試しいただけますでしょうか。

 

※重要なアップデートの場合は通知されますので、ご了承ください。

 

ウイルスバスター クラウドの「サイレントモード」機能について

ご不明点がありましたら、お気軽にご返信ください。
よろしくお願いします。

(編集済)

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110 ポイント

10ヶ月前

ウイルスバスタークラウドを利用しています

サイレントモードが無効ですとポップアップが頻繁に出ます。

そのポップアップが出る度にPCへの文字入力ができなくなってしまいます

(ポップアップを閉じると入力できるようになります)

カーソルも止まってしまいます。面倒で作業効率が下がります。

ポップアップを停止する事は出来ないでしょうか?

困っています。対応策をご教示下さい。