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2017年3月4日午前11時26分 土

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ブロックと削除

PC版のセキュリティレポートで2件のWeb脅威をブロックしたとの表示がありました。ググってみると英文ですがなんらかのソフトが知らない間にDLされているらしいですね。これをブロックではなく削除することはできないのでしょうか?

OS:W10 バスターVer.11 仕様ブラウザ Chrome最新版

レスポンス

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3年前

質問者から追加です。レポのテキストは以下。
日時 URLアドレス 評価 処理 スキャンの種類2017/2/9 7:03 【安全ではない可能性のあるURLのため削除】安全ではない可能性があります。 (49) ブロック Webレピュテーションの評価
2017/2/9 7:03  【安全ではない可能性のあるURLのため削除】安全ではない可能性があります。 (49) ブロック Webレピュテーションの評価

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3年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

はじめに、他のユーザーの方が間違ってクリックしてしまう可能性があるため、追加のご投稿でいただいておりましたブロックされたURLを削除させていただきました。
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

ご提供いただいたURLにアクセスすると、ソフトウェアが意図せず勝手にインストールされてしまうとのことですが、「Web脅威対策機能」によりウェブサイトにアクセスすることなく事前にブロックされたため、該当のソフトウェアはインストールされていないものと考えられます。

「Web 脅威対策」機能について

念のため、下記の手順でパソコンの全体スキャンをご実施いただき、脅威が検出されないかご確認いただけますでしょうか。

ウイルス感染が疑われる際の確認方法

ご不明な点があれば再度ご投稿ください。
よろしくお願いいたします。

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3年前

全てのドライブ(外付けも含めて)やりましたが脅威は発見されませんでした。ご助言、多謝♪

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3年前

こんばんは。
操作結果をご報告いただきありがとうございます。

全体スキャンの結果、脅威が検出されなかったとのこと安心いたしました。
また何かございましたら、お気軽にコミュニティをご利用ください。

今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。