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2017年10月29日午前3時37分 日

クローズ

ブルースクリーン

今後、windows10に移行を考えていますが、問題を解決したもののプログラムのアップデートでできないものでしょうか?。

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2年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

Windows 10の最新バージョンへアップデートし、ブルースクリーンが発生する現象につきましては、プログラムアップデートを配信しております。
Windows 10移行後に現象が発生する場合は、コンピュータ再起動後に手動にてプログラムをアップデートいただきますようお願いします。

プログラムアップデートの適用ができない場合は、修正モジュールを適用くださいますようお願いします。

手動アップデートおよび修正プログラムの詳細につきましては、以下サポートページにて詳細を案内しておりますので、お手数ですがご確認くださいますようお願いします。

ウイルスバスター クラウドの Windows 10 Fall Creators Update の対応状況について

手動アップデートおよび修正モジュールの適用にて改善がみられない場合は、引き続き詳細を案内させていただくため、お返事くださいますようお願いします。

以上、よろしくお願いします。