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2017年5月26日 14:36 金曜日

クローズ

フォルダーシールドの検知基準について

Win10 Home 10.0.14393
Chrome,Firefox,Edge
ウイルスバスター クラウド(11.1)


フォルダーシールドを設定していますが、
プロテクト対象配下にPC起動のタイミングで隠し属性のフォルダが作成されています。

フォルダ内には
sql,doc,docx,mdb,rtf,pem,xls,jpg,xlsx,txt のファイルが存在し
jpgに関しては拡張子とファイルフォーマットが異なるらしく
ビューアでは内容を確認出来ませんでした。
sqlファイルをテキストエディタで開くと、こちらもSQLではありませんでした。

これらは、2017.5.24(JST)以降に認識し始めたのですが、
スキャンしても問題は発見されません。

フォルダーシールドの検知基準について教えてください。

レスポンス

182 メッセージ

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1.9K ポイント

3年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

検出基準につきましては社外秘となりますため、お伝えすることが出来かねます。

作成される隠し属性のフォルダにご不安がございましたら
不審なプログラムがないか調査させていただくことが可能となっております。

もしよろしければ、ご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛に
担当部署よりメールを送信させていただければ考えておりますがいかがでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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140 ポイント

3年前

こんばんは。
お世話になります。

早速のご回答ありがとうございました。
基準の公開が出来かねるご事情、理解しております。

ご提案に感謝します。
トレンドマイクロアカウント宛に
ご連絡を頂きたくお願いします。

182 メッセージ

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1.9K ポイント

3年前

こんにちは。
ご確認いただき、ありがとうございます。

かしこまりました。
担当部署より調査用メールを送信させていただきます。

お手数をおかけしておりますが、担当部署からのメール到着まで
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

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3年前

こんにちは。
トレンドマイクロ・ウイルスバスタークラブセンターよりご連絡頂きました。
シンガポールのラボでの調査結果を踏まえ、
現在構成で問題無いとの結論に至りました。
ありがとうございました。

930 メッセージ

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11K ポイント

3年前

こんにちは。
お忙しいところご丁寧にご報告いただきありがとうございます。

また何かございましたら、お気軽にコミュニティをご利用ください。
今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。