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2018年2月9日午後3時26分 金

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パスワード メールアドレス 変更 反映されない

パスワードとメールアドレスの変更したが説定変更でパスワードが反映されず、パスワードお忘れの方をクリックしても最初【昔】のメールアドレスに送られてしまいます。再インストールしても変わりません。どうしたらいいですか。

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2年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただいた「パスワードとメールアドレスの変更」に関しまして、お客さまのトレンドマイクロアカウントや個人情報を確認しなければいけない場合もあるため、メールでのご案内となりますことをあらかじめご了承ください。

投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご案内をお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。