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2020年6月9日火曜日 4:54

クローズ

トレントマイクロお客様コミュニティについて

ここの書き方の説明のページで画像が添付できる様になっていたが、いままでIEブラウザ版でカキコミをしていて画像が添付できないようになっているので不思議に思っていた。

試しに最新版Edge側かサイトを開くとちゃんと画像が添付できるようになっていた。

IE版で画像が添付できないのはなぜですか?

公式回答

メダル

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3年前

こんばんは。
この度は確認にお時間をいただいており、申し訳ございません。

 

ご投稿いただいた「Internet Explorerで投稿に画像添付できない」件につきまして、大変恐れ入りますが、当コミュニティのWebサイトに関しましては、Internet Explorerにて写真添付のツールバーが搭載されておりません。

 

コミュニティの仕様につき、ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございませんが、 なにとぞご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 

 

画像を添付いただく場合、お手数をおかけしますが、下記ブラウザをご利用くださいますようお願いいたします。

 

・Microsoft Edge
・Google Chrome
・Firefox

 

ご不明な点または何かありましたら、お気軽にご投稿ください。
よろしくお願いします。

メダル

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1K メッセージ

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13K ポイント

3年前

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

 

お問い合わせいただいている「Internet Explorerで投稿に画像添付できない」件につきまして、現在担当部署にて詳細を確認させていただいております。

 

詳細が判明次第、速やかにご連絡いたしますので、大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

 

ご不明な点または何かありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。