筆
•
1 メッセージ
•
100 ポイント
サポートの連絡先
度々の連絡で申し訳ありません。
ログインして、お問い合わせ、から任意の
項目を選択しますが、解決しないので問い合わせする、の項目が見付かりません。
普段は利用しないサポートですが、利用方法をお願いします。
筆
•
1 メッセージ
•
100 ポイント
度々の連絡で申し訳ありません。
ログインして、お問い合わせ、から任意の
項目を選択しますが、解決しないので問い合わせする、の項目が見付かりません。
普段は利用しないサポートですが、利用方法をお願いします。
レスポンス
トレンドマイクロ_WA
パソコン
•
652 メッセージ
•
7.5K ポイント
6日前
こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。
ご投稿の件につきまして、下記の手順でお問い合わせ先をご確認いただくよう、お願いいたします。
1. トレンドマイクロアカウントにログイン後、画面右下に赤いタグがあります。
※パソコンの場合：「お問い合わせ先はこちら」/ 携帯の場合：「？」のみ）
2. 赤いタグをクリックします。
3. 「ウイルスバスター クラウド」をクリックすると、お電話を含めてお問い合わせ先を確認できます。
また、恐れ入りますが、もし製品のご利用中にて何かご不明な点がございましたら、当コミュニティにても案内できますので、よろしければ現象の詳細をお教えください。
よろしくお願いします。
3
0
sakamiho315
羽ペン
•
1 メッセージ
•
70 ポイント
5日前
2021年4月１日にウィルスバスターズライセンス契約３年を更新しましたが、７日夜中にパソコンの不具合でハードがいかれてしまい初期設定をしたにもかかわらず全く動かなかったのでメーカーに問い合わせたところ買い替えしかないといわれ、今日同じパソコンメーカーのPCを買い換えました。そのPCはウイルスバスターさんのソフトが入っていません、他の一台のPCとスマホにはウイルスバスターズさんのソフトは入って使わせております。
新しいPC,にはどうしたらウイルスバスターズさんのソフトがダウンロードできるのでしょうか？
2
0