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2017年5月17日 02:20 水曜日

クローズ

ウイルスをブロックしましたが、削除できませんでした。との表示が出ます。

Windows10で、クロームとEDGEを使用しています。脅威をブロックしましたが削除できませんでした。と表示されますが対処が分かりません。削除はできないのでしょうか?

レスポンス

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3年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿いただいた内容に関しまして、お客さまのコンピュータ内の情報や検出された内容などを詳細に確認してからのご案内が必要となるため、メールにてご連絡させていただきたく存じます。投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご連絡いたしますので今しばらくお待ちください。

よろしくお願いいたします。