メインコンテンツまでスキップ

1 メッセージ

 • 

130 ポイント

2016年6月18日 13:34 土曜日

クローズ

ウィルスバスターの契約期間が残っているので、新PC(ウィンドウズ10)に載せ換えをどうするか

ウィルスバスター有効期間があるので、新PCに載せ換えしたい。手続きを教えて下さい

レスポンス

3 メッセージ

 • 

132 ポイント

4年前

ウィルスバスター有効期間があるので、新PCに載せ換えしたい。手続きを教えて下さい

3 メッセージ

 • 

132 ポイント

4年前

ウィルスバスター有効期間があるので、新PCに載せ換えしたい。手続きを教えて下さい

930 メッセージ

 • 

11K ポイント

4年前

こんにちは、snta9namさん、morii-tさん。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへ投稿ありがとうございます。

有効期限がまだ残っているウイルスバスターを新しいコンピュータで利用するには、まず下記ウェブサイトよりウイルスバスターをインストールしてください。

新しいコンピュータの場合、最初からセキュリティソフトがインストールされていることもありますので、その場合は競合を避けるためにウイルスバスターインストール前に必ず削除してくださいね。

ウイルスバスター クラウドの新規インストール

インストールが完了したら、コンピュータの識別用ニックネームを登録してウイルスバスターを有効化します。

2台目(複数)のパソコンでウイルスバスター クラウドを利用する方法

お客さまのご利用状況によっては、「登録できる台数の上限を超えています」メッセージが表示されることがあります。この場合は、すでに登録のある3台より使っていない登録と、新しいコンピュータの登録を差し替えることでお使いいただけます。

3台のコンピュータにインストールしたウイルスバスター クラウドを別のもう1台のコンピュータにインストールする方法

以上でウイルスバスターのインストールは完了です。
お二方ともインストールができましたか?

3 メッセージ

 • 

132 ポイント

4年前

昨日、無事にインスツール完了しました。
いろいろご指導いただきありがとうございました。
今後とも、ウイルスパスを使用します。
宜しくお願いします。

930 メッセージ

 • 

11K ポイント

morii-t さん、こんにちは。
インストール完了したとのご報告をいただき、ありがとうございます。

morii-t さんも新しくウイルスバスターをインストールしていただいたコンピュータはWindows 10でしょうか?
その場合、下記サポートページにWindows 10でのウイルスバスター操作方法が掲載されていますから、ぜひご覧くださいね。

Windows 10でのウイルスバスター クラウドの操作方法

引き続き、ウイルスバスターに関しての質問などありましたらお気軽にご投稿くださいね。