H
筆

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2022年7月21日木曜日 21:35

クローズ

アップデート後 デスクトップにdebug

アップデート後、再起動したらデスクトップに”debug”というメモアイコンが出ました。

削除していいものでしょうか?

メダル

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6か月前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、詳細を確認のうえご案内したく存じますので、お手数ですが、以下確認事項とあわせてお返事いただけますでしょうか。

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■確認事項
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Q1. ご利用環境についてお教えください。
 
・ウイルスバスター クラウドのバージョン番号:[  ](17.7.xxxxなど)
・OS:[  ](Windows 10 64bitなど)
 
※ご参照
ウイルスバスター クラウドのバージョン確認方法

使用中の Windows オペレーティング システムのバージョンを確認する

Q2. デスクトップ上の該当ファイルが確認できるスクリーンショットを採取のうえご提供ください。
 
※現象画面をご投稿する際は、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。


※ご参照
Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする
 
画像のアップロード方法
 
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操作にご不明点などありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。