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120 ポイント

2019年8月6日 12:53 火曜日

クローズ

[ベータ版]体験

機能は不具合なく、快適に使えた。
ただし、ゲームのインストールする際は、ウイルスバスターをオフにしないとできない場合があり、少し面倒に感じた。

レスポンス

406 メッセージ

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5K ポイント

1年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ベータ版をご利用いただきありがとうございます。

ゲームが正常にインストールできない現象について、お手数ですが、製品版を再インストールすると改善するかご確認くださいますでしょうか。

ご参照:
製品版ウイルスバスター クラウドへの戻し方

製品版を再インストール後も改善しない場合、引き続き対応しますので、ゲーム名および現象の詳細(例:インストール時エラーが出る、など)をお知らせいただければ幸いです。

結果などのご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします。