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DY

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2020年6月9日 12:39 火曜日

クローズ

[ベータ版]

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レスポンス

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2ヶ月前

こんばんは。

トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

恐れ入りますが、ベータ版をご利用の際、何かご意見や不明点などがございますでしょうか。 

ベータプログラムへのご協力にあたり、何かご不明な点またはご意見があれば、いつでもお気軽にコミュニティまでご投稿またはお返事ください。

1 メッセージ

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10 ポイント

利用開始後2週間経ちましたが、起動しなくなりました。

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tomoyuki-muraiさん
こんにちは。
ウイルスバスター ベータサポートセンターです。

 

ウイルスバスター クラウドが起動できなくなったということですね。
お手数をおかけして、申し訳ございません。

 

このたびの問題に関して詳細の確認/調査をさせていただきたいと存じますので、弊社サポートセンターよりメールにてご連絡いたします。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、今しばらくご連絡をお待ちいただだけますでしょうか。